Si, nos appartements disposent de tout le linge de lit et de bain qui peut être utilisé sans frais supplémentaire.

Les prix indiqués sont par appartement, par nuit et par nombre de personnes. Les prix sont détaillés dans la description de chaque appartement.

Nous avons 4 tipes de tarifs en fonction de la saison : haute, basse, promotions et suppléments spéciaux. Les prix de chaque logement sont publics et visibles dans le site Internet, et sont en liaison avec le calendrier de chaque logement offert. Le prix des saisons et les tarifs variables sont fixés par les propriétaires des logements d’un commun accord avec les politiques de prix de Gentil Rent S.C.P.

Pour les séjours d’une durée supérieure à une semaine, une remise de 10% est appliquée. Pour des séjours supérieurs à deux semaines, merci de nous consulter pour connaître nos offres plus avantageuses.

Une fois remplit le formulaire de réservation dans notre site, un paiement de 20% du montant de la réservation devra être fait pour que cette dernière soit confirmée.

Nous lui offrons trois formes de paiement sures : la première par carte bancaire, la seconde à travers de PayPal et la troisième en faisant un virement bancaire duquel notre client devra nous envoyer un justificatif certifié par sa banque dans un délais inférieur à 48h.  Si ce justificatif ne nous parvient pas, Gentil Rent S.C.P. se réserve le droit d’annuler la réservation effectuée par le client. En cas de doute ou d’interrogation, merci de vous mettre en contacte avec nous.

Une fois réalisé le paiement, vous recevrez un courriel de confirmation de la réservation où seront détaillées les informations du logement sélectionné  ainsi que les dates d’arrivée et de départ.

Pour nous assurer que vous ayez une agréable arrivée dans le logement sélectionné, nous vous demandons de vous mettre en contacte avec la personne de contacte (son information de contacte sera transmise dans le courriel de confirmation de contrat de loyer) dans un délais qui ne soit pas inférieur à 3 jours habiles avant votre arrivé pour l’informer des détailles de votre arrivée. De cette façon, nous pourrons planifier et organiser un check in sans attente. Une fois reçues les informations de votre arrivée, la personne de contacte vous répondra par courriel (ou en cas d’urgence par téléphone portable) et vous donnera les indications à suivre pour être reçu dans l’appartement réservé (check in). Tenez en compte que le logement sera disponible a partir de 14:00h  jusqu’à 02:00h. Les arrivées après 23:00h seront sujettes à un supplément de 50€ pour arrivée tardive.

ans le courriel de la confirmation de la réservation, nous lui donnerons les différentes combinaisons possibles pour que vous choisissiez celle qui vous convienne le mieux. En cas de doute, vous pourrez contacter la personne de contacte.

Dans le courriel de confirmation de la réservation, vous recevrez une liste de suggestions et recommandations d’établissements de toute confiance près de son appartement, en plus de recommandations ludiques.

Une fois arrivé dans l’appartement sélectionné, vous devrez payer la quantité restante (80%) du montant total en espèces (qui inclut le paiement du reste de la facture et celui de la caution de dépôt du logement). Une fois ces paiements effectués, nous procéderons au check in.

Seulement dans les cas où cela est spécifié dans le courriel de confirmation, le paiement restant (reste du montant et caution) pourra s’effectuer par carte bancaire. Les frais bancaires iront à la charge du client.

Si. Il est obligatoire de laisser une caution de dépôt de sécurité de 200€ que nous vous rendrons à la fin de votre séjour dans le cas les cas où il ne se sera produit aucun dommage ou préjudice á l’appartement ou à son environnement.

Seulement dans les cas où cela est spécifié dans le courriel de confirmation, le paiement de la caution pourra s’effectuer par carte bancaire. Les frais bancaires iront à la charge du client. Dans ce cas, le rendu de la caution se fera aussi par carte bancaire au même compte une fois vérifié l’état de lieux dans un délais de 7-9 jours.

Si, tous nos tarifs inclus les impôts correspondants.

Si, à Gentil Rent S.C.P. nous pouvons lui remettre la facture qui correspond au paiement réalisé lors de la réservation, c’est-à-dire 20% du total. Pour la facture du montant restant (80%), elle devra être demandé à la personne de contacte pour que cette dernière vous la remette.

Si, dans le cas de durés inférieures à 3 nuits, vous devrez nous consulter et des frais supplémentaires de 50€ devront être payés pour le nettoyage.

Le nettoyage se fait avant et après le séjour des hôtes. Mais si vous le désirez, nous disposons d’un service de nettoyage optionnel de 30€ pour 2 heures.

Toujours, avec la condition de prévenir 48h à l’avance. Le prix est de 10€ de l’heure..

Les horaires d’arrivée (check-in) sont à partir de 14:00h, jusqu’à 02:00h (avec un supplément de 50€ à partir de 23:00h).
Les horaires de départ (check-out) sont jusqu’à 11:00h

Si vous le désirez, vous pouvez consulter la personne de contacte, tout en sachant que l’appartement doit être libre pour le nettoyage à partir de 11:00 a.m.

Consultez la personne de contacte et celle-ci vous informera de l’emplacement du parking le plus proche de l’appartement.

Les appartements sont nettoyés avant et après le séjour de nos hôtes. Durant le séjour, si le service de nettoyage n’a pas été demandé préalablement, le nettoyage sera á la charge de nos hôtes.

À l’arrivée à l’appartement. La personne de contacte, une fois réalisé le paiement, vous remettra un jeu de clés de l’appartement

Non, ils sont inclus dans le prix loyer.

Les enfants de moins de 3 ans ne paient pas.

Si, et sans aucun frais supplémentaire, mais il faut le demander à l’avance.

Nos conditions en cas d’annulation sont les suivantes:

• Annulation à partir de la date de confirmation de la réservation jusqu’à 3 jours après. Dans ce cas Gentil Rent S.C.P. fera payer au client un montant de 40€ en concept de frais de gestion et commissions pour paiement par carte bancaire.
• Annulation plus de 30 jours avant la date réservée pour le séjour. Gentil Rent S.C.P. fera payer au client 50% du montant de la réservation en concept de pénalisation (pour perte d’autres réservations) et frais de gestion ainsi que commissions pour paiement par carte bancaire.
• Annulation moins de 30 jours avant la date réservée pour le séjour. Gentil Rent S.C.P. fera payer au client 100% du montant de la réservation en concept de pénalisation (pour perte d’autres réservations) et pour frais de gestion ainsi que pour commissions pour paiement par carte bancaire.

Dans le cas où 2 de ces conditions entreraient en conflit, nous appliquerions la plus avantageuse pour le client. Sont exclues de ces conditions les réservations effectuées en période promotionnelle ou à tarif spécial, pour lesquelles la troisième condition (paiement de 100% de la réservation) sera toujours appliquées.