Sí, nuestros apartamentos disponen de toda la ropa de cama, edredones, mantas y toallas que se pueden utilizar sin ningún cargo extra.

Los precios mostrados son por apartamento, por noche y por número de personas. Los precios estan detallados en la fitxa de cada apartamento.

Tenemos 4 tipos de tarifa en función de la temporada: alta, baja, ofertas e incrementos especiales. Los precios de cada alojamiento son públicos y visibles en la página Web y están vinculados al calendario de cada uno de los alojamientos ofrecidos. El precio de las temporadas y las tarifas variables están fijadas por los propietarios de los alojamientos de común acuerdo a las políticas de precios de Gentil Rent S.C.P.

Por estancias superiores a una semana se aplica un descuento del 10%. Para estancias superiores a dos semanas consúltenos para conocer ofertas mas ventajosas.

Una vez cumplimentado el cuestionario de reserva del alojamiento a través de nuestra web, se deberá formalizar el pago del 20% del total de la reserva para que esta quede confirmada.

Les ofrecemos tres formas seguras de pago: la primera con tarjeta de crédito, la segunda a través del método PayPal y la tercera haciendo una transferencia bancaria en el que el cliente debe mandar a Gentil Rent S.C.P una copia del documento de transferencia realizado por su banco en un plazo menor a las 48 horas. En caso de no ser así, Gentil Rent S.C.P. se reserva el derecho a anular la reserva realizada por el cliente. Para cualquier cuestión, por favor, no duden en pónerse en contacto con nosotros.

Una vez se haya realizado el pago recibirá un email de confirmación de la reserva donde estarán detallados los datos del alojamiento seleccionado asi como las fechas de llegada y salida.

Para asegurarnos que usted tenga un agradable llegada al alojamiento seleccionado le rogamos se ponga en contacto con la persona de contacto (datos facilitados en el correo de confirmación de contrato de reserva) en un plazo no menor a les 3 días hábiles antes de su llegada para informarle de los datos de su llegada. De esta manera podemos planificar y garantizarle un check in sin esperas. Una vez recibidos estos datos, la persona de contacto le responderá por correo electrónico (o en caso de urgencia por teléfono móvil) y le dará las indicaciones a seguir para recibirle en el alojamiento reservado (check in). Tenga usted en cuenta que el alojamiento estará disponible a partir de las 14:00pm hasta las 2:00am. Las llegadas a partir de las 23:00pm se aplicará una tasa de 50 € por llegada tardía.

En el email de confirmación de reserva le daremos todos las combinaciones posibles para que puedan elegir la que más les convenga. Para cualquier duda consulten con la persona de contacto.

En el email de confirmación de la reserva usted recibirá un lista de sugerencias y recomendaciones de establecimientos de toda confianza al lado de su apartamento, además de otras recomendaciones lúdicas.

Una vez usted llegue al alojamiento seleccionado deberá pagar la cantidad restante (80%) del precio total en efectivo (incluye el pago del resto de la factura y la fianza del alojamiento). Una vez se hayan hecho efectivos estos pagos se realizará el check in.

Sólo en caso que quede especificado en el email de confirmación usted podrá realizar el pago de estas cantidades mencionadas (resto de estancia y fianza) con tarjeta de crédito asumiendo usted las comisiones que correspondan.

Sí. Es obligatorio dejar una fianza o depósito de seguridad de 200€ que devolveremos al final de su estancia siempre y cuando no se haya causado ningún daño ni perjuicio al inmueble y a su entorno.

Sólo en caso que quede especificado en el email de confirmación usted podrá realizar el pago de la fianza con tarjeta de crédito asumiendo usted las comisiones que correspondan.

En este caso la devolución de la fianza se va a devolver mediante tarjeta de crédito a la misma cuenta corriente una vez se haya verificado la correcta devolución del alojamiento y su entorno al cabo 7-9 días.

Si, todos nuestros precios incluyen los impuestos correspondientes.

Si, en Gentil Rent S.C.P. le podemos hacer la factura que corresponde al pago que realiza por la reserva, es decir el 20%, la factura por el resto debe contactar con la persona de contacto para que esta le realice la factura correspondiente al 80% restante.

Si, en caso de períodos inferiores a tres noches deben consultar con nosotros y se aplicará un cargo extra de 50€ en concepto de limpieza.

La limpieza se realiza antes y después de la llegada de los huéspedes, pero si lo desean disponemos de un servicio de limpieza opcional a 30€ por 2 horas.

Siempre y cuando se avise con 48 horas de antelación. El precio es de 10€/h.

La entrada (check in) es a partir de las 14:00 y hasta las 2:00 (a partir del as 23:00 hay un recargo de 50€) y la salida (check out) a partir de las 11:00.

En caso que lo deseen, pueden consultar a la persona de contacto teniendo en cuenta que el apartamento debe estar listo para la limpieza a partir de las 11:00 a.m.

Consulte con la persona de contacto y esta le informara de donde puede encontrar el Parking más próximo al apartamento.

Los apartamentos se limpian antes y después de la llegada de los huéspedes. Durante su estancia, si no se ha solicitado el servicio de limpieza previamente, los huéspedes se harán responsables de la misma.

Al llegar al apartamento. La persona de contacto una vez hechos los pagos le facilitará los juegos de llaves del alojamiento.

No, están incluidos en el precio de alquiler.

Estan exentos de pago los niños menores de 3 años.

Sí y sin ningún cargo extra en el precio, pero debe ser solicitada con antelación.

Nuestra condiciones en caso de cancelación de reserva són:

• Cancelación a partir de la fecha de la confirmación de la reserva hasta 3 días hábiles. En este caso Gentil Rentil S.C.P. cobrará al cliente un importe fijo de 40€ en concepto de gastos de gestión más las comisiones por pagos realizados con tarjeta de crédito.
• Cancelación con más de 30 días de antelación a la fecha de la confirmación de la reserva Gentil Rent S.C.P. cobrará al cliente un 50% del importe en concepto de penalización (por pérdidas de otras reservas) y gastos de gestión más las comisiones por los pagos realizados con tarjetas de crédito.
• Con menos de 30 días de antelación a la fecha de la confirmación de la reserva Gentil Rent S.C.P. cobrará al cliente un 100% del importe en concepto de penalización (por pérdidas de otras reservas) y gastos de gestión.

En caso que alguna de estas tarifas entraran en colisión se aplicaría aquella que fuera mas beneficiosa para el cliente. Quedan excluidas de estas condiciones de cancelación las reservas hechas en periodo de oferta o de precios especiales en los que se aplicará la tercera condición (cobro del 100 % de la reserva).