Sí, els nostres apartaments disposen de tota la roba de llit, tovalloles, llençols, edredons i mantes que es poden utilitzar sense cap recàrrec extra.

Els preus mostrats són per apartament, per nit i per número de persones. Els preus estan detallats en la fitxa de cada apartament.

Tenim 4 tipus de tarifa en funció de la temporada: alta, baixa, ofertes e increments especials. Els preus de cada allotjament són públics i visibles en la pàgina Web i estan vinculats al calendari de cada un dels allotjaments oferts. El preu de les temporades i les tarifes variables estan fixades per els propietaris dels allotjaments de comú acord amb les polítiques de preus de Gentil Rent S.C.P.

Per estades superiors a una setmana s'aplica un descompte del 10%. Per estades superiors a dues setmanes consulti'ns per conèixer ofertes més avantajoses.

Un cop emplenat el qüestionari de reserva de l'allotjament a través del nostre web, s'haurà de formalitzar el pagament del 20% del total de la reserva per tal que aquesta quedi confirmada.

Li oferim tres formes segures de pagament: la primera amb targeta de crèdit, la segona per mitjà del mètode PayPal i la tercera realitzant una transferència bancària en el que el client ha d'enviar a Gentil Rent S.C.P una còpia del document de transferència realitzat pel seu banc en un termini menor a les 48 hores. En cas de no ser així, Gentil Rent S.C.P. es reserva el dret a anul·lar la reserva realitzada pel client. Per a qualsevol consulta, si us plau, no dubtin a posar-se en contacte amb nosaltres.

Un cop s'hagi realitzat el pagament rebrà un email de confirmació de la reserva on estaran detallats les dades de l'allotjament seleccionat així com les dates d'arribada i sortida.

Per assegurar-nos que vosté tingui una agradable arribada a l'allotjament seleccionat preguem es posi en contacte amb la persona de contacte (ho trobarà a les dades facilitades en el correo de confirmació de contracte de reserva) en un termini no menor als 3 díes hàbils abans de la seva arribada para informarle de los dades de la seva arribada. D'aquesta manera podem planificar i garantir-li un check in sense esperes. Un cop rebuts aquestes dades, la persona de contacte li respondrà per correu electrònic (o en cas d'urgència per telèfon mòbil) i li donarà les indicacions a seguir per rebre'l en l'allotjament reservat (check in). Ha de tenir en compte que l'allotjament estarà disponible a partir de las 14:00pm fins les 2:00am. Les arribades a partir de las 23:00pm se'ls hi aplicarà una taxa de 50 € per arribada tardana.

En el email de confirmació de reserva le donarem totes les combinacions possibles per tal que puguin escollir la que més els hi convingui. Per qualsevol dubte consultin amb la persona de contacte.

En el email de confirmació de la reserva vosté rebrà una llista de suggeriments i recomanacions d'estableciments de tota confiança a prop del seu apartament, a més d'altres recomanacions lúdiques.

Un cop vosté arribi a l'allotjament seleccionat haurà de pagar la quantitat restant (80%) del preu total en efectiu (inclou el pagament de la resta de la factura i la fiança de l'allotjament). Un cop vosté hagi fet efectius aquests pagaments es realitzarà el check in.

Tan sols en cas que estigui especificat en el email de confirmació vosté podrà realtizar el pagament d'aquestes quantitats mencionades (reste d'estada i fiança) amb targeta de crèdit assumint vosté les comissions que corresponguin.

Sí. Es obligatorio deixar una fiança o dipòsit de seguretat de 200€ que retornarem a la fi de la seva estada sempre i quan no s'hagi causat cap dany ni perjudici a l'immoble i al seu entorn.

Tan sols en cas que quedi especificat en el email de confirmació vosté podrà realitzar el pagament de la fiança amb targeta de crèdit assumint vosté les comissions que corresponguin.

En aquest caso la devolució de la fiança es retornarà mitjançant targeta de crèdit a la mateixa compte corrent un cop s'hagi verificat la correcta devolució de l'allotjament i el seu entorn després de 7-9 díes.

Si, tots els nostres preus inclouen els impostos corresponents.

Si, en Gentil Rent S.C.P. le podem fer la factura que correspon al pagament que ha realitzat per la reserva, es a dir el 20% del total, la factura per la resta ha de posar-se en contacte amb la persona de contacte per tal que aquesta li faci la factura corresponent al 80% restant.

Si, en cas de períodes inferiors a tres nits han de consultar amb nosaltres i es li aplicará un càrrec extra de 50€ en concepte de neteja.

La neteja es realitza abans i després de l'arribada dels hostes, pero si ho desitgen disposem d'un servei de neteja opcional a 30€ per 2 hores.

Sempre i quan s'avisi amb 48 hores d'antelació. El preu és de 15€/h.

La entrada (check in) és realitza a partir de les 14:00 fins les 2:00 (a partir del les 23:00 hi ha un recàrrec de 50€) i la sortida (check out) a partir de les 11:00.

En cas que ho desitgin, poden consultar a la persona de contacte atenint-se a que l'apartament ha d'estar llest per la neteja a partir de les 11:00 a.m.

Consulteu-ho amb la persona de contacte i aquesta li informarà d'on pot trobar el Pàrquing més pròxim a l'apartament.

Els apartaments es netegen abans i després de la arribada de los hostes. Durante la seva estada, si no s'ha sol·licitat el servei de neteja previament, els hostes es faran responsables de la mateixa.

A l'arribar a l'apartament. La persona de contacte un cop fets els pagaments li facilitarà els jocs de claus de l'allotjament.

No, estan inclosos en el preu de lloguer.

Estan exempts de pagament els nens menors de 3 anys.

Sí i sense cap recàrrec extra en el preu, però s'ha de sol·licitar amb antelació.

Les nostres condicions en cas de cancel·lació de reserva són:

• Cancel·lació a partir de la data de la confirmació de la reserva fins 3 díes hàbils. En aquest cas Gentil Rentil S.C.P. cobrarà al client un importe fixe de 40€ en concepte de despeses de gestió més les comissions per pagaments realitzades amb targeta de crèdit.
• Cancel·lació amb més de 30 díes d'antelació a la data de la confirmació de la reserva. Gentil Rent S.C.P. cobrarà al client un 50% de l'import en concepte de penalització (per pèrdues d'altres reserves) i despeses de gestió més les comissions pels pagaments realitzats amb targetes de crèdit.
• Amb menys de 30 díes d'antelació a la data de la confirmació de la reserva Gentil Rent S.C.P. cobrarà al client un 100% de l'import en concepte de penalització (per pèrdues d'altres reserves) i despeses de gestió.

En cas que alguna d'aquestes tarifes entressin en col·lisió s'aplicaría aquella que fos més beneficiosa per al client. Queden excluides d'aquestes condicions de cancel·lació les reserves fetes en període d'oferta o de preus especials en els que s'aplicarà la tercera condició (cobrament del 100 % de la reserva).